FAQs Fenêtres

FAQ Fenêtres

Les garanties sur les produits sont :
  • 15 ans pour le PVC
  • 10 ans pour le vitrage
  • 10 ans pour l’aluminium
  • Quincaillerie 2 ans
La garantie « bon fonctionnement » 2 ans. La garantie sur la pose 10 ans.

Non. Nous avons notre propre équipe de pose. Découvrez leur profil sur la page dédiée 👉🏻 👷🏻 

Oui. Nous sommes qualifiés RGE. Si vous remplissez toutes les conditions requises, vous pourrez prétendre aux aides de Ma Prime Rénov’ ainsi que les primes énergies CEE. Plus d’infos ici.

Sauf demande expresse de votre part, les anciennes menuiseries sont évacuées par notre équipe afin d’être acheminée dans une déchetterie professionnelle où elles seront triées et en partie recyclées.

Nous inscrivons notre activité dans le respect du Développement Durable et de l’environnement en maîtrisant la gestion des déchets.

En général il faut 6 à 8 semaines après la prise de mesures exactes . Mais cela peut aller jusqu’à 12 semaines pour un coloris ou une forme spéciale.

1 – La pose en rénovation gardant dormant : cela consiste à poser la nouvelle menuiserie sur le bâti existant. Ce dernier sera réduit de manière à optimiser le passage et le clair de vue de la nouvelle menuiserie. Ce type de mise en œuvre ne pourra se faire que si le support existant est parfaitement sain. Ses principaux avantages sont un temps d’installation réduit et la non dégradation des supports existants.

2 – La dépose totale ou pose rénovation changeant dormant : elle consiste comme son nom l’indique à supprimer l’intégralité de la fenêtre existante, ouvrant ET dormant pour installer la nouvelle directement sur la maçonnerie. L’avantage de ce type de mise en œuvre est l’optimisation du passage et l’apport en lumière. Elle deviendra incontournable si la menuiserie existante présente des défauts d’étanchéité ou de fixation. Par contre, elle nécessite parfois des reprises de plâtrerie ou de finitions à l’issue des travaux.

FAQ portes d'entrée

Pour les portes PVC la garantie produit est de 15 ans. Quincaillerie 2 ans.

Concernant les autres produit vous trouverez le tableau des garanties ci-dessous :

La garantie des portes blindées est de 10 ans. hors quincaillerie, serrure, joints, et pièces en mouvement 2 ans. Peinture et gâche électrique 1 an.

Pour toutes les portes la garantie pose est de 10 ans et bon fonctionnement 2 ans.

Non. Nous avons notre propre équipe de pose. Découvrez leur profil sur la page dédiée 👉🏻 👷🏻 

Oui. Certaines portes sont compatibles avec une serrure connectée que vous pouvez piloter à distance à l’aide d’une application sur votre smartphone.

Les portes « PASSAGE » by Euradif ainsi que les portes Bel’M sont compatibles avec cette option.

Sauf demande expresse de votre part, les anciennes menuiseries sont évacuées par notre équipe afin d’être acheminée dans une déchetterie professionnelle où elles seront triées et en partie recyclées.

Nous inscrivons notre activité dans le respect du Développement Durable et de l’environnement en maîtrisant la gestion des déchets.

Lorsqu’il s’agit d’une porte d’entrée, le plus important est de pouvoir conserver une largeur de passage confortable.

Le type de pose va donc dépendre de l’existence ou non d’un doublage, ainsi que de la largeur de la porte actuelle.

Soit on dépose l’ancienne porte avec son bâti, puis on pose la nouvelle porte d’entrée à la place : dépose totale.

Soit, le dormant existant est assez fiable et la largeur assez importante pour ne pas perdre de passage, et on peut venir en rénovation sur cadre existant, en conservant l’ancien cadre.

FAQ Réparation Grêle

Non. Nous savons que ce type de travaux peut évidement engendrer des frais non prévus. Bien entendu, nous attendrons que vous soyez indemnisés pour vous demander le solde de vos réparations.

Oui. La loi Hamon du 17 mars 2014 a créé un nouvel article dans le Code des assurances, l’article L. 211-5-1. Ce dernier stipule que l’assuré a la faculté de choisir le réparateur professionnel de son choix en cas de sinistre couvert par son assurance habitation.

En cas de grêle la réactivité est importante. Toute notre équipe se mobilise pour vous apporter une réponse au plus vite. Nous nous engageons à vous établir votre devis 48H maximum, après notre rendez-vous sur place.

FAQ Volets roulants

Non. Nous avons notre propre équipe de pose. Découvrez leur profil sur la page dédiée 👉🏻 👷🏻 

Le volet roulant est garanti 8 ans, pièces et moteur. Les télécommandes sont garanties 2 ans. et les batteries des volets solaires 5 ans.

Non. Notre équipe de poseurs qualifiés est habilitée à effectuer tous les branchements ainsi que les programmations nécessaires.

Oui. 2 possibilités s’offrent à vous.

Vous pouvez grouper l’ensemble ou une catégorie de volet sur une télécommande générale.

Vous pouvez également choisir la Domotique et piloter vos volets depuis votre smartphone.

Sauf demande expresse de votre part, les anciennes menuiseries sont évacuées par notre équipe afin d’être acheminée dans une déchetterie professionnelle où elles seront triées et en partie recyclées.

Nous inscrivons notre activité dans le respect du Développement Durable et de l’environnement en maîtrisant la gestion des déchets.

En général, vu leur caractère sur mesure, il faut 6 à 8 semaines pour prévoir l’installation de vos volets.